Devoluciones y reembolsos
Política de Envíos y Devoluciones
Devoluciones / Cambios:
en la casa de MinouVida, hacemos todo lo posible para mantener las descripciones de nuestros productos lo más detalladas posible para que no se encuentre con sorpresas cuando reciba nuestros productos. Queremos que nuestros clientes sepan exactamente lo que están pidiendo.
Política de cancelación de pedidos:
Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para procesar rápidamente todos los pedidos que se realizan en nuestro sitio. La mayoría de los pedidos se procesan en 12 horas. Si desea cancelar su pedido por cualquier motivo, envíenos un correo electrónico a contacto@MinouLife.com lo más rápido posible.
La gran mayoría de los artículos en stock se procesan y/o envían dentro de las 12 horas, es imperativo que se comunique con nosotros durante este tiempo, para que podamos intentar cancelar su pedido antes de que se procese y/o envíe.
No se podrá tener en cuenta ninguna solicitud de anulación de su pedido si ya ha sido tramitado.
Error de dirección de entrega:
Es su responsabilidad verificar la exactitud de su dirección de entrega y contactarnos muy rápidamente para informarnos de cualquier modificación. Este último no se puede tener en cuenta si y solo si su pedido aún no ha sido procesado.
No podemos ser responsables de la información de envío incorrecta. Tampoco somos responsables de pedidos rechazados o que no se puedan entregar (direcciones inaccesibles, direcciones incompletas, etc.). En estos últimos casos, estos paquetes pueden ser devueltos a nosotros, pero no siempre.
Si su pedido es devuelto al remitente, le ofreceremos el reembolso de su pedido descontado de los gastos de envío o le ofreceremos un reenvío, según su elección.
No es elegible para el reenvío o el reembolso de su pedido hasta que el remitente haya recibido su paquete.
Politica de devolucion :
Conscientes de los desafíos climáticos actuales, ytant donnEso qtu cada entrega o devolución tiene un impacto de carbono en nuestro querida planeta, queremos minimizar al máximo nuestra huella de carbono ofreciendo una política de devoluciones Esoecológico.
Así, en el caso de quetu comando del artículoé no cumple con los requisitos de calidad; o tiene un defecto, os invitamos a nenvíanos una foto del producto, destacando el problema reunióSu, para que podamos procesareder al reembolso. ENasí que puedes Continuar la destrucción o donación del producto que posea, a su conveniencia.
El plazo legal de desistimiento : usted puedecon iniciar un procedimiento de devolución dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción. Ya sea vosotras desearcon Devolver a tu compras, vosotras tiene derecho a hacerlo sin necesidad de justificación alguna. Sin embargo, los costos de devolución son su responsabilidad. Cuando este plazo vence un sábado, un domingo o un día festivo, se prorroga al día hábil. Próximo. Gracias de Contáctenos a la siguiente dirección: contacto@MinouLife.com para toda solicitud de regreso (opcional: también puede utilizar el siguiente formulario al enviar su solicitud) formulario de devolución.).