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Sorgfältige Lieferung
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, verpacken unsere Teams Ihre Produkte sorgfältig und versenden sie an die Adresse Ihrer Wahl.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen und renommierten Spediteuren zusammen, damit Ihre Katze so schnell wie möglich und unter den besten Bedingungen in ihr Minou-Leben starten kann.
Zwischen der Bestätigung der Bestellung und dem Eintreffen des Glückspakets können Sie im Durchschnitt zwischen 5 und 10 Tagen rechnen.
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Problemloser Austausch
Ein Knödel bei der Lieferung? Ein nicht tolles Produkt? Obwohl äußerst unwahrscheinlich, sollte dies unsere Beziehung nicht beeinträchtigen. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit einem Foto und ein paar Worten, die das Problem veranschaulichen, und unsere Teams werden die beste Lösung finden, damit Sie zufrieden schnurren.